UWAGA! Do Poradni Specjalistycznych przy ul. ul. Marii Skłodowskiej-Curie 1A i w budynku nr 2 przy ul. Kościuszki, pacjenci będą rejestrowani na indywidualne wizyty do lekarzy na dokładnie wyznaczoną godzinę. Istnieje także w dalszym ciągu możliwość korzystania z teleporad.
Nowe zasady korzystania z porad lekarskich
Kiedy można skorzystać z wizyty stacjonarnej, a kiedy z teleporady?
Pamiętaj! Lekarz pierwszego kontaktu nie może, poza kilkoma sytuacjami, narzucić pacjentowi wizyty w formie teleporady. To pacjent wybiera, jaką formę wizyty preferuje.
KIEDY BEZPOŚREDNIA WIZYTA
Twój Lekarz nie może odmówić Ci bezpośredniej wizyty, gdy:
- Nie wyrażasz zgody na teleporadę – Ty lub Twój opiekun ustawowy.
- Cierpisz na przewlekłą chorobę i nastąpiło pogorszenie lub zmieniły się objawy.
- Istnieje podejrzenie choroby nowotworowej.
- Twoje dziecko nie ma jeszcze 6 lat.
- Masz pierwszą wizytę u lekarza, pielęgniarki lub położnej podstawowej opieki lekarskiej, których wskazałeś w deklaracji wyboru.
Jeśli Lekarz odmawia przyjęcia Cię bezpośrednio w placówce – zadzwoń na numer Telefonicznej Informacji Pacjenta 800 190 590 i zgłoś tę oraz inne nieprawidłowości.
KIEDY TELEPORADA
Korzystasz z teleporady, gdy:
- Istnieje podejrzenie zakażenia wirusem SARS-CoV-2.
- Potrzebujesz recepty na leki niezbędne do kontynuacji leczenia, a lekarz ma Twoją dokumentację medyczną.
- Potrzebujesz zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne jako kontynuację poprzedniego zlecenia, a lekarz ma Twoją dokumentację medyczną.
- Potrzebujesz zaświadczenia o stanie zdrowia.
- Twoje dziecko, które nie ma 6 lat, korzysta z porady kontrolnej, którą lekarz ustalił podczas bezpośredniej wizyty i która nie polega na fizycznym badaniu.
CO UZYSKASZ PRZEZ TELEPORADE U SWOJEGO LEKARZA
- zalecenia
- e-zwolnienie
- e-skierowanie
- zlecenie na test na koronawirusa
- e-receptę
- sugestię bezpośredniej wizyty w przychodni lub kontaktu z pogotowiem ratunkowym (jeśli Twój stan zdrowia będzie tego wymagał).
JAKIE OBOWIAZKI INFORMACYJNE MA PLACÓWKA LECZNICZA
Placówka lecznicza podstawowej opieki zdrowotnej ma obowiązek informować o warunkach udzielania teleporad. Musi to robić:
- w miejscu leczenia
- na stronie internetowej
- telefonicznie na Twoją prośbę.
Informacja powinna zawierać następujące dane:
- listę świadczeń, które są udzielane wyłącznie w formie bezpośredniej wizyty
- system, przez który lekarze udzielają teleporad
- sposób ustalenia terminu teleporady
- sposób nawiązania kontaktu przez placówkę POZ z pacjentem w celu udzielenia teleporady oraz sposób jej udzielenia
- sposób postępowania, gdy teleporada jest anulowana, bo pacjent nie jest dostępny w ustalonym terminie (placówka musi podjąć co najmniej 3 próby kontaktu z pacjentem, w odstępie nie krótszym niż 5 minut)
- możliwość skorzystania ze stacjonarnej wizyty, gdy jest ona niezbędna
- instrukcje o:
- sposobie realizacji e-recepty
- sposobie realizacji e-skierowania
- sposobie realizacji e-zlecenia na wyroby medyczne
- sposobie realizacji zlecenia badań dodatkowych, w szczególności laboratoryjnych lub obrazowych
- możliwości założenia przez pacjenta Internetowego Konta Pacjenta.
TERMIN REALIZOWANIA TELEPORADY
Teleporada jest udzielana w jednym z dwóch terminów:
- nie później niż w pierwszym dniu roboczym po dniu zgłoszenia się pacjenta do placówki – za pośrednictwem systemu teleinformatycznego, systemu łączności lub osobiście
- w późniejszym terminie, jeśli ustalimy go w porozumieniu z pacjentem lub jego opiekunem ustawowym.
JAK PRZEBIEGA TELEPORADA
- Przed udzieleniem teleporady potwierdzenie tożsamość pacjenta. Lekarz robi to na podstawie przekazanych przez pacjenta danych lub danych wskazanych w dokumentacji medycznej czy deklaracji wyboru, okazanych przy wideoporadzie (np. dowód osobisty) albo wskazanych w Internetowym Koncie Pacjenta.
- Przeprowadzenie wywiadu z pacjentem oraz analiza jego dokumentacji medycznej.
- Udzielenie świadczenia zdrowotnego, czyli ustalenie jednostki chorobowej, oraz zlecenie właściwego postępowania medycznego.
- Ocena, czy teleporada jest wystarczająca, by rozwiązać problem zdrowotny pacjenta.
- Poinformowanie pacjenta o konieczności stacjonarnej wizyty, jeżeli problem zdrowotny uniemożliwia udzielenie świadczenia zdrowotnego w formie teleporady.
GDZIE DO LEKARZA
Jeśli Twoja przychodnia została zamknięta, skorzystaj z innej. Na stronach internetowych oddziałów wojewódzkich NFZ znajdziesz aktualne:
- listy poradni POZ, które udzielają teleporad
- wykazy otwartych poradni specjalistycznych, gabinetów ginekologicznych i stomatologicznych.
Wykaz poradni gdzie można znaleźć pomoc w poniższym linku:
NUMERY TELEFONICZNE REJESTRACJI ZESPOŁU PORADNI SPECJALISTYCZNYCH w SPZZOZ w NOWEJ DĘBIE:
15 846 26 51 wew. 161 oraz wew. 228
GODZINY PRACY PORADNI SPECJALISTYCZNYCH od 01.09.2021
| Poradnia | Poniedziałek | Wtorek | Środa | Czwartek | Piątek | Sobota | |
| Gastroenterologiczna | 12.00-14.30 | 12.00-16.00 | 12.00-14.30 | ||||
| Diabetologiczna | 10.00-14.00 | 12.00-16.00 | 08.00-13.00 | ||||
| Dermatologiczna | 15.00-19.00 | 08.00-14.00 | 09.00-13.00 | ||||
| Kardiologiczna (w co 2 i 4 piątek) | 08.00-13.00 | ||||||
| Neurologiczna | 07.00-11.00 14.00-19.00 | 08.00-12.00 | 15.35-19.35 | ||||
| Gruźlicy i Chorób Płuc | 08.00-09.00 | 09.30-12.30 14.45-19.45 | 08.30-11.30 | 14.35-18.00 | |||
| Neonatologiczna | 10.00-14.35 | 10.30-14.35 | 10.30-14.35 | ||||
| Reumatologiczna | 15.00-19.00 | 07.00-11.00 | |||||
| Ginekologiczno-Położnicza | Nowa Dęba | 10.00-17.00 | 12.00-14.30 | 12.30-14.35 | 11.00-14.30 | 07.00-11.00 12.30-14.00 | |
| Chirurgii Ogólnej | 10.30-14.30 | 09.30-10.30 12.00-14.30 | 08.00-10.50 15.00-19.00 | 11.00-13.00 15.30-19.30 | |||
| Urologiczna | 16.00-20.00 | 16.00-20.00 | 15.00-19.00 | ||||
| Urazowo-Ortopedyczna | 08.00-12.00 | 08.00-13.00 | 15.30-19.30 | 12.00-16.00 | |||
| Medycyny Pracy (w drugi i czwarty piątek miesiąca) | 13.00-15.00 15.00-17.00 | 14.00-16.00 | |||||
| Rehabilitacyjna | 14.35-17.05 | 10.45-14.45 | 12.35-15.35 | ||||
| Zespół Leczenia Środowiskowego | 07.00-15.30 | 07.00-16.30 | 07.00-15.30 | ||||
| Poradnia Zdrowia Psychicznego dla Dzieci | 07.00-15.30 | 7.00-9.00 7.30-15.30 | 7.00-12.00 12.00-13.00 | 7.30-13.30 14.30-19.15 | 8.00-15.00 | ||
| Poradnia Zdrowia Psychicznego | 13.00-18.30 | 14.30-18.30 | 09.00-18.30 | 08.00-18.00 | 08.00-16.30 | ||
| Poradnia Leczenia Uzależnień | 12.00-13.00 | 09.35-14.35 18.30-19.30 | 15.00-20.00 | ||||
| Poradnia Domowego Leczenia Tlenem | 12.30-13.30 | 12.30-13.30 | 09.00-10.00 | ||||
Zespół Poradni Specjalistycznych tworzą niżej wymienione poradnie specjalistyczne oraz gabinety rehabilitacji ambulatoryjnej:
- Poradnia Ginekologiczno-Położnicza, tel. 15-846-26-51 wew. 170
- Poradnia Chirurgii Ogólnej, tel. 15-846-26-51 wew. 161, 228
- Poradnia Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej, tel. 15-846-26-51 wew. 161, 228
- Poradnia Reumatologiczna, tel. 15-846-26-51 wew. 161, 228
- Poradnia Urologiczna, tel.15-846-26-51 wew. 161, 228
- Poradnia Diabetologiczna, tel. 15-846-26-51 wew. 161, 228
- Poradnia Gruźlicy i Chorób Płuc, tel. 15-846-26-51 wew. 161, 228
- Poradnia Gastroenterologiczna, tel. 15-846-26-51 wew. 161, 228
- Poradnia Medycyny Pracy, tel. 15-846-26-51 wew. 199
- Poradnia Neonatologiczna, tel. 15-846-26-51 wew. 111
- Poradnia Neurologiczna, tel. 15-846-26-51 wew. 161, 228
- Poradnia Gruźlicy i Chorób Płuc dla Dzieci, tel. 15-846-26-51 wew. 125
- Poradnia Leczenia Uzależnień, tel. 15-846-26-51 wew. 148
- Poradnia Zdrowia Psychicznego dla Dzieci i Młodzieży, tel. 15 846 05 15
Pielęgniarka Koordynująca Poradni Specjalistycznych: mgr Urszula Bereska, tel. 15-846-26-51 wew. 199
Poradnie Centrum Zdrowia Psychicznego:
- Poradnia Zdrowia Psychicznego, tel. 15-846-26-51 wew. 148
- Poradnia Psychologiczna, tel. 15-846-26-51 wew. 148
- Zespół Leczenia Środowiskowego , tel. 15-846-26-51 wew. 178
Inne:
- Poradnia Domowego Leczenia Tlenem, tel. 15-846-26-51 wew. 161, 228
- Dział Fizjoterapii z gabinetami fizykoterapii, kinezyterapii, wodolecznictwa, masażu suchego, tel. 15 846-20-92